Как перейти на электронные чеки ККТ
Электронный чек является цифровым аналогом бумажного кассового чека и имеет ту же юридическую силу. В письме Минфина от 12.10.2017 № 03-01-15/66784 говорится, что если покупка подтверждена электронным чеком, то печатать бумажный нет необходимости. Исключение составляют случаи, когда покупатель сам требует традиционный печатный вариант (письмо ФНС от 24.03.2022 № АБ-320/2677).
Для того чтобы направить клиенту электронный чек, нужно получить согласие человека (Закон № 54-ФЗ) и узнать его контакты. Способ получения такого согласия в документах не оговаривается. Это можно сделать как в устной, так и в письменной форме, в магазине – при регистрации или оформлении скидки, при участии в программе лояльности и т.п. Важно, что электронную почту или телефон покупателя продавец должен получить до того момента, как покупка будет зафиксирована на кассе.
Мобильные приложения
Конечно же, любого покупателя заинтересует возможность получения скидки на покупку. Один из вариантов – установить мобильное приложение. Во многих магазинах своим новым клиентам в этом помогают продавцы – прямо здесь и сейчас. В процессе установки приложения человек вводит свои контакты и дает согласие на обработку персональных данных.
Программа лояльности
Получить скидку на привычные ежедневные покупки, а также вернуть процент от потраченных средств можно с помощью программы лояльности. Эта программа работает как через мобильное приложение, так и без него. Регистрируясь в ней, клиент также указывает свои контакты, по которым можно отправить электронный чек.
Анкеты на скидку
Данный способ получения контактных данных у покупателей чаще всего используется при работе с людьми пожилого возраста.
Заказы через Интернет
Это один из самых распространенных и понятных способов, позволяющий узнать контакты клиента. Здесь важно знать: если покупатель заказал товар и сделал полную предоплату за покупку и ее доставку, то все подтверждающие документы отправляются ему в электронном виде на почту или телефон. Бумажный чек в этом случае не выдается даже по требованию клиента.
Способы отправки электронных чеков
Направить электронные чеки клиенту можно:
-
через СМС;
-
на электронную почту;
-
через мессенджер, Viber, WA;
-
через мобильное приложение «Проверка чека ФНС России»;
-
через «ВКонтакте».
Проверить чек онлайн-кассы позволяет мобильное приложение «Проверка чека ФНС России». С помощью него можно проверить чек по QR-коду, который быстро считывается телефоном.
Подпишись на наши акции и скидки!
